Политика возврата билетов

• при обращении в день экскурсии — удерживается 100%
• при обращении за сутки до экскурсии — удерживается 20%
• в остальных случаях — удерживается 15%

   Согласно постановления Правительства РФ от 18 сентября 2020 года №1491, покупатель вправе вернуть 100% стоимости неиспользованного билета не позднее 10 дней до экскурсии. Статья 32 «Закон о защите прав потребителей».