Туроператор «Юнона» в 2016 г. провел 3 тура каждый продолжительностью 7 дней/6 ночей по единой программе под названием “ Гранд-тур: от Восточной Пруссии к Калининградской области». В первом туре приняло участие 11 человек из 5 городов ; во втором 12 человек из 7 городов ; в третьем 12 человек из 5 городов. Всего 35 человек из 26 компаний из 12 городов: Москва, Санкт-Петербург, Новочеркасск, Курск, Рыбинск, Великий Устюг, Клин, Калуга, Тула, Вологда, Брянск, Минск.
Участники туров — это руководители и менеджеры туроператорских, турагентских и других компаний. Основная целевая группа — турагентские компании, которым интересна наша область и, которые хотят продавать наши турпродукты — сборные экскурсионные туры, туры для школьников, ежедневные экскурсии, санаторно-курортное лечение в здравницах нашей области и др. Интересует и отправка туристов в туры в Европу через Калининград.
Размещались участники туров в одно- и двухместных номерах гостиниц: «Ибис» в Калининграде, «Кочар» в Черняховске, «Королевский двор» в Гусеве, «Самбия» и «Балтийская корона» в Зеленоградске, «Вальде парк» в Лесном. Завтракали в гостиницах, в которых проживали. В ресторанах некоторых гостиниц («Ибис», Самбия», «Вальде парк») были организованы приветственные или заключительные ужины. Для ознакомления с объектами общественного питания были организованы обеды и ужины в 10 объектах: кафе «Солянка» в Калининграде, кафе «У моста» в Мамоново, РК «Резиденции королей» в Калининграде, кафе «Русь» в Правдинске, кафе «Аэлита» в Гусеве, в «Усадьбе Заеца» в пос. Чистые Пруды, Нестеровского р-на, в кафе «Акватория» в Черняховске, обед в трапезной Свято-Елисаветинского монастыря, в кафе «Дача» в Зеленоградске, в кафе «Курена» в Лесном.
Ознакомились с возможностями 14 отелей: «Кайзерхоф», «Москва», «Калининград», «Редиссон», «Ибис», «Пруссия», «Золотая бухта» «Королевский двор», «Глория», «Кочар», «Самбия», «Принцесса Элиза», «Элиза Инн», «Балтийская корона».
Проехали по 8 экскурсионным маршрутам: «История Кенигсберга-Калининграда»; «Огнем и мечом- покорение пруссов Тевтонским орденом»; “Война и Мир”; “Легенды Роминтенской пущи и Европейский Байкал — Виштынец”; “Малые города с большой историей», «Лес Генриха — в край Императорских угодий”; «Прогулка по Кранцу, Куршская коса — дорога в дюны»; «Янтарное побережье-Янтарный+Светлогорск”. Посетили 20 населенных пунктов: Калининград, Ушаково, Ладушкин, Мамоново, Багратионовск, Правдинск, Железнодорожный, Озерск, Гусев, пос. Краснолесье, Черняховск, пос. Маевка, Неман, Советск, пос. Приозерье, Славск, Зеленоградск, пос.Лесной, Янтарный, Светлогорск.
В каждом туре работали разные гиды, всего 6 профессиональных гидов—экскурсоводов: Мажуго А.С., Спиридонова О.Ю., Черноусова Л. И., Анохин А.Ю., Рожков-Юрьевский Ю.Д., Белецкая Т.В. Мажуго А.С. и Спиридонова О.Ю. призеры конкурса «Талант гостеприимства» в номинации «Лучший по профессии» в 2014 и 2015 гг. В среднем протяженность каждого тура составила 1200 км. Транспортное обслуживание производилось на собственных автобусах. Основное время с группами работал автобус, приобретенный нами в этом году в г. Ворсма, Нижегородской области торговой марки FoxBus. На трансферах и некоторых маршрутах работал автобус Mercedes Benz.
Ознакомились с 9 туристическими объектами показа и музеями: форт №11 «Денхофф», краеведческий музей г.Багратионовска, Выштынецкий эколого-исторический музей, Замок Георгенбург, конезавод Георгенбург, женский Свято-Елисаветинский монастырь, историко-краеведческий музей г. Славска, национальный парк «Куршская коса», карьер Янтарного комбината.
Основные задачи, которые ставились к организации данного тура это:
— познакомить с территорией Калининградской области, особенно с ее восточной частью;
— показать привлекательность области с точки зрения познавательно-экскурсионного туризма; показать богатство исторического наследия территории;
— познакомить с собственными экскурсионными маршрутами, гидами, организацией экскурсионного обслуживания; показать, что область может быть привлекательна круглогодично — мягкий климат позволяет ездить на экскурсии независимо от времени года;
— познакомить с отелями разной категории и объектами питания, тем самым показав, что в области есть все возможности для делового туризма, сельского туризма, приема школьников и студентов;
— на примере Фестиваля Фейерверков в г.Зеленоградск показать организацию мероприятий международного уровня и ознакомить с возможностями событийного туризма.
В единую программу, которая изначально была анонсирована участникам всех трех туров, вносились изменения, добавлялись некоторые объекты и курорты по желанию коллег: посещение Музея янтаря, Марципанового домика, вечерняя прогулка по Калининграду, экскурсия в Светлогорск и Янтарный, посещение Немана и замка Рагнит и др. Поставленные задачи успешно выполнены. В результате проведенных туров заключено 26 Агентских договоров с туристическими компаниями из 12 городов: Москва, Санкт-Петербург, Новочеркасск, Курск, Рыбинск, Великий Устюг, Клин, Калуга, Тула, Вологда, Брянск, Минск.
Как отметили коллеги, реальность превзошла их ожидания. В основном, были наслышаны об отдыхе на побережье и не предполагали, что «область располагает таким богатым природным и культурным наследием. У области большой рекреационный потенциал, она возвратна для туристов». В области «множество мест, городов, которые должны посмотреть и знать многие в России».
Цитаты из отзывов о рекламно-информационном туре “ Гранд-тур: от Восточной Пруссии к Калининградской области»:
— о программе тура: «Супер!»; «Умопомрачительная!»; «Сделана профессионально»; «Программа очень необычная. Вся Калининградская область — это очень интересно»; “Спасибо за программу! Благодаря ей, мы полюбили Калининградский край навсегда!»; «Нестандартная, разносторонняя, креативная, насыщенная»; «Программа показала область со всех сторон…Очень познавательно и грамотно составлен маршрут»; “Тур понравился очень! Программа насыщенная, интересная, охватывающая огромный временной период. Составлена грамотно»; «Фейерверк был феерическим окончанием нашего тура!»
— о проживании: «Показан большой сегмент гостиниц. Сложилось четкое впечатление о том, что ваш регион имеет хорошую базу от эконом проживания до более высокого уровня»; «Проживание в отелях соответствует квалификации. Особенно порадовал отель «Walde Park» и «Кочар»; «Представлены различные варианты на любой кошелек, вкус, предпочтения»; «Все отели достойные. Номера новые, чистые. Расположение всех гостиниц в центре городов».
— о питании: «Замечательное! Обильное!»; «Качественное, разнообразное»; «Огромное спасибо за обед в «Усадьбе Заеца», также поразил своей необычностью обед в монастыре»; «Вполне отличное, меню с рыбой оценила. Ужины все прошли на высоком уровне как в плане еды, так и мест»; «Отличное питание!»; «Замечательный обед в «Солянке»; «Питание хорошее. Даже иногда складывалось впечатление об излишнем количестве»; «Разнообразное, вкусное, для любого вкуса и диеты».
— о транспортном обслуживании: «Отлично!»; «Великолепно!»; «Чисто, аккуратно, подача багажа — все 5+»; «Профессиональное вождение!»; «Профессионализм, высокое качество, доброжелательность, чуткое отношение и стремление сделать переезды на маршруте для каждого клиента максимально комфортным»; «На высшем уровне!»; «Спасибо за Foxbus, действительно комфортно»; «Алексей показал высокий профессионализм не только в вождении, но и в работе с туристами. Очень внимателен, предупредителен, аккуратен, интеллигентен, терпелив»
— об экскурсионном обслуживании: «Слов нет!»; «Замечательно!» «Грамотные, общительные и обаятельные гиды, влюбленные в свое дело и край»; «Профессионалы-высший класс!»; «Все экскурсоводы очень понравились. Глубокие знания, хорошая подача материала»; «Все экскурсоводы отлично знают объекты области, историю. Хотят туристам дать ВСЕ. Очень было интересно»; «Все экскурсии прошли на высоком профессиональном уровне»
— общее впечатление о Калининградской области: «Приятно, что это Россия, а в ней живут русские люди»; «Мои впечатления с нуля. Превзошли ожидания. Захотелось вернуться…» «Представляла несколько иначе, но в общем отличные»; «Неожиданное и приятное…»; «Счастлива, что была здесь»; «Природа замечательная. А люди-патриоты»; «Очарована природой края, богатым зеленым нарядом… История — во многом открытие»; «Калининградская область — интересная область, развивающаяся область, с людьми болеющими за ее развитие»; «Богатейшая история края впечатляет — о многом не знала»; «Хочется вернуться»; «Калининградская область интересная, самобытная. Великолепная природа — есть где отдохнуть и что посмотреть. Есть, что выбрать из экскурсий»
— о работе туроператора «Юнона»: «Прекрасная команда туроператора «Юноны». Профессионалы, в Калининградскую область хочется вернуться и отправить своих туристов»; «Приятно работать с туроператором «Юнона», профессиональные коллеги, четко построена работа»; «Коллеги, спасибо за прием, за ваш огромный труд по организации и проведению тура, вы профессионалы высокого класса!»; «С большим удовольствием будем работать с «Юноной»; «Видно какая большая работа проделана и все четко — от программы до организации и проведения самого тура. Чрезвычайно приятно внимание к каждому из нас».
*Фотографии с рекламного тура были любезно предоставлены блогером Олегом Михеевым, участником рекламного тура